刘海生日记121|为何要在研究“行为经济学”方面发力?


为何要在研究“行为经济学”方面发力?

        因为这是唯一战胜人工智能的武器,人工智能也有其自身的短板,从营销的角度来说,它依然无法识别人类的经济行为及背后的心理和情感因素。未来所有的网络工具(包括社交媒体、电商平台、官网店铺等)都会被人工智能取代,我们现在就要清醒的、强有力的意识到这一点。
 

        未来再发达的人工智能,依然有它的短板:
 

        人拥有意识和丰富的情感,人工智能尚不具备这类生理特性,其计算方法不包含人类的价值判断、情感和心理活动,会对人类智能造成一些负面影响,而人类智能里早已存在的“认知偏见”和“潜意识心理”,就是最典型的例子。
 

        上世纪50年代首次提出人工智能概念,计算机科学之父图灵也预测过未来的人工智能将会达到人类的智能水平,甚至将迎来超越人类智能。但是,能肯定的是人工智能的飞速发展是人类智能的延续和延伸,在技术方面能够弥补人类智能的不足,且能为人类服务。在两种智能协同下的人工智能时代,人人都有自己的智能助理,届时人类文明将再升一级。
 

        因而,至少我现在很清晰,极有必要和必须研究行为经济学,而且现在就要把它们应用到营销和推广,应用到一对一的销售与成交话术里。现在做生意的套路要换一换了,不能再是流量为王。
 

        用@江南春 老师的话来说,流量是品牌赢得人心的结果,不是拿到流量就是一切生意的根本,这是本末倒置的。而在这里面,就完全是如何利用人的认知偏见和潜意识心理了,是不知不觉、潜移默化的心智改变。

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